등록된 상품문의

  1. 작성자
    이지수
    작성일
    17-03-09
    상태
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    문의내용
    안녕하세요. 오늘 오후에 주문한 상품을 받았습니다. 그런데 아기한테 신겨보니 사이즈가 많이 크네요. 혹시 한 사이즈 작은 걸로 교환 가능 할까요? 지금 22사이즈를 구매했는데 21사이즈로 교환하고 싶습니다. 답변 부탁드립니다. 좋은 하루 되세요.^^
    답변
    민정님^^ 교환원하시는 제품은 메모해놓을께요. 혹시라도 교환상품이 재고가 없을시, 연락 드릴께요. 받으신 상품은 미리 온 그대로 택배박스포장 부탁드려요 (택, 부속품, 제품케이스등 모두 정상이여야 교환됩니다. 상품에 스크래치나 오염이 생겨도 교환 안되시니, 상품확인 부탁드려요) 택배박스를 버리셨다면, 제품케이스보다 큰 박스구하셔서 꼭 박스로 포장부탁드려요 쇼핑백으로 포장하시면, 제품이 손상될 수 있기 때문에, 쇼핑백으로 포장하셔서 보내시면 착불로 반송됩니다. 씨제이대한통운택배로 픽업예약해두었구요, 택배비는 113-12-754514 농협 최유리로 5000원 입금해주심되세요. 회수되는대로, 재발송할께요. 감사합니다.
  2. 작성자
    최진영
    작성일
    17-03-03
    상태
    답변완료
    문의내용
    22사이즈로 변경하고 싶다는 걸 잘못 썼어요 확인해주세요!
    답변
    진영님^^ 22사이즈로 변경해서 월요일에 보내드릴게요 감사합니다.
  3. 작성자
    최진영
    작성일
    17-03-03
    상태
    답변완료
    문의내용
    지금 가브리엘 실바 주문했는데 22사이즈로 변경했어요 최진영 입니다 통화 안되서 문의사항 남깁니다 확인해주세요
    답변
    진영님^^ 22사이즈로 변경해서 월요일에 보내드릴게요 감사합니다.
  4. 작성자
    장진희
    작성일
    17-03-02
    상태
    답변완료
    문의내용
    반품 수거해 가셨는데요~ 대한통운 운송장번호 8406-1232-9185 22 싸이즈로 가브리엘 실버 다시 아직 못받아서요~ 배송 시작 되었는지요?~
    답변
    진희님^^ 통화하셨지요
  5. 작성자
    박지윤
    작성일
    17-03-20
    상태
    답변완료
    문의내용
    안녕하세요. 아기 발이 10.5센치 입니다. 19사이즈는 구매 불가능 한가요? 20사이즈 신으면 너무 크지 않을까요?
    답변
    지윤님^^ 발길이가 11센티가량 되었을때, 20사이즈가 정사이즈쯤 이라고 보심되세요 아가의 발볼이나 발등에 따라 차이는 있답니다. 19사이즈는 바닥에 고무가 없는 보행기슈즈입니다. 20부터 고무가 있어요~ 참고해주세요^^ 감사합니다.
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