등록된 상품문의

  1. 작성자
    김민정
    작성일
    14-02-07
    상태
    답변완료
    문의내용
    사이즈에 대한 기준이 어느것인지가 정확히 정보제공이 안되어있어 헷갈립니다. 사이즈 선택 창에 입력해야할 수치가 사이즈 차트 중에 AUS인지 EU인지 뭔지 확실히 알 수 있도록 해주시면 좋을것 같아요. 참고로 저는 18~21months 의 사이즈를 구매 원하여 대략 짐작으로 23사이즈를 주문하였는데 맞게 주문한건지 영 불안하네요. 확인 후 잘 배송해주시길 부탁드립니다.
    답변
    민정님^^ 사이즈는 EU로 보시면 되시구요. 아가들은 같은 개월수의 아가이여도 발길이가 다를수 있어요. 아가발길이를 실측하신후 (0.5cm)를 더하사시면 정사이즈이시구요. 발등이 높거나 통통한 아가들은 정사이즈보다 한치수 크게 주문하시면 됩니다. 오늘 출고 됩니다. 감사합니다.
  2. 작성자
    신동은
    작성일
    14-01-24
    상태
    답변완료
    문의내용
    어제 제품받아서 오늘신겨보니까 많이커서 1싸이즈 작은거로 교환하고싶어요. 택배회사에 반품처리하고 입금해야하나요? 아님 그냥 우체국택배로 보내도되나요? 그때도 왕복택배비 입금해야하나요? 낼이 주말이라 어떻게처리해야할지 모르겠어요. 월욜날 해도 사이즈 교환가능한거죠?!
    답변
    동은님^^ 네, 20으로 교환해드려요 받으신 상품은 미리 온 그대로 택배박스포장 부탁드려요 (택, 부속품, 투명케이스등 모두 정상이여야 교환됩니다. 상품에 스크래치나 오염이 생겨도 교환 안되시니, 상품확인 부탁드려요) 씨제이대한통운택배로 픽업예약해두었구요, 택배비는 113-12-754514 농협 최유리로 5000원 입금해주심되세요. 월요일에 택배가 마감되구요, 설연휴까지 휴무이니, 오늘(일) 중으로 꼭 입금부탁드려요, 입금안될시,설명절 끝난후 출고될 수 있어요^^; 내일 픽업확인되는대로, 출고해드릴께요. 감사합니다.
  3. 작성자
    권진아
    작성일
    13-06-24
    상태
    답변완료
    문의내용
    14개월 남자아가인데 엄지발가락 끝에서 발 뒤꿈치까지 재보니까 12.7~8이더라고요 발이 좀 큰 편이죠? 그래서 22주문했는데 맞는거지요? 이번주엔 받아볼 수 있을까요?
    답변
    진아님^^ 발길이로는 22가 맞는 길이이구요, 아가의 발볼이나 발등 높이에 따라, 한 사이즈 업해주시는 분들도 계시답니다. 금일 출고해드려요 감사합니다.
  4. 작성자
    김명진
    작성일
    13-04-26
    상태
    답변완료
    문의내용
    재입고 언제 되나요? 22사이즈... ㅠㅠ
    답변
    명진님^^ 에공, 6~7월은 되어야 재입고될 듯해요ㅠㅠ 감사합니다.
  5. 작성자
    이제인
    작성일
    12-12-20
    상태
    답변완료
    문의내용
    18일 주문 결제 완료했는데요 언제 발송해주시나요?^^
    답변
    제인님^^ 발송해드렸어요 감사합니다.
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