문의내용
제품 어제 잘받았습니다
작아서 한치수 크게 바꾸고싶습니다
30->31로
집거실에서 신어봤고 박스 다 있는데 택은 잃어버렸어요
가능할까요?
여기 고객센터 연락 너무안되네요
교환 꼭 부탁드립니다!!!
답변
미라님^^
20~26일까지 휴무라고 공지해두었습니다
교환원하시는 제품은 메모해놓을께요.
혹시라도 교환상품이 재고가 없을시, 연락 드릴께요.
받으신 상품은 미리 온 그대로 택배박스포장 부탁드려요
(택, 부속품, 제품케이스등 모두 정상이여야 교환됩니다.
상품에 스크래치나 오염이 생겨도 교환 안되시니, 상품확인 부탁드려요)
택배박스를 버리셨다면, 제품케이스보다 큰 박스구하셔서 꼭 박스로 포장부탁드려요
쇼핑백으로 포장하시면, 제품이 손상될 수 있기 때문에,
쇼핑백으로 포장하셔서 보내시면 착불로 반송됩니다.
씨제이대한통운택배로 픽업예약해두었구요,
택배비는 113-12-754514 농협 최유리로 5000원 입금해주심되세요.
회수되는대로, 재발송할께요.
감사합니다.