작성자: 이상은
작성일: 14-10-25
상태: 답변완료

문의내용
오늘 제품 잘받았습니당~ 제품은 뭐 말할것도없이 좋으나 직접받아보니 계절상 제가 색상 선택을 잘못한듯합니다 ㅡㅜ 교환요청 드려요~^^ 아 그리고 함께받은 라이더부츠여... 발목 밴드부분은 늘어나면 수선 가능한가요 ? ^^;

답변
상은님^^ 어떤 상품/컬러/사이즈로 교환원하시는지, 다시 게시글 부탁드려요^^;. 받으신 상품은 미리 온 그대로 택배박스포장 부탁드려요 (택, 부속품, 제품케이스등 모두 정상이여야 교환됩니다. 상품에 스크래치나 오염이 생겨도 교환 안되시니, 상품확인 부탁드려요) 씨제이대한통운택배로 픽업예약해두었구요, 택배비는 113-12-754514 농협 최유리로 5000원 입금해주심되세요. 회수되는대로, 재발송할께요. 라이더부츠의 밴드부분은 양 쪽 가죽의 안으로 들어가 있기 때문에, 가죽으로 인해 수선이 어렵습니다ㅠㅠ 감사합니다.

작성자: 박지원
작성일: 14-09-25
상태: 답변완료

문의내용
발실측 155mm인데 사이즈 뭘로 하지요

답변
지원님^^ 아가발길이에 0.5를 더한 치수가 아가발길이의 정사이즈 이시구요. 하단의 사이즈표를 참고해 주시면 됩니다. 발볼이 있고 발등이 통통한 아가들은 한치수 크게 주문하시고 있어요. 감사합니다.

작성자: 정혜진
작성일: 14-09-25
상태: 답변완료

문의내용
어제 교환신청했었는데요 아이가 좋다고 신어버려서 걍 신어야 겠어요,,;;

답변
혜진님^^ 에공, 네, 예쁘게 신겨주세요^^ 감사합니다.

작성자: 정혜진
작성일: 14-09-24
상태: 답변완료

문의내용
방금 받았는데요 한쪽 앞코에 1센치정도 길이로 모기물려서 부풀어 오른것처럼 살짝 튀어나와있어요 만져보면 안에 머가 들어있는 것처럼 두께감이 느껴지고요,, 왠만하면 그냥 신겠는데 앞코가 그래서 너무 거슬리네요 교환하고 싶어요

답변
혜진님^^ 에공, 교환접수해드릴께요 감사합니다.

작성자: 김연
작성일: 14-08-30
상태: 답변완료

문의내용
8살 보통 발사이즈 여아 32사이즈 주문하면 맞을까요?

답변
김연님^^ 발길이를 실측후 사이즈를 선택하시는 것이 정확합니다. 발길이에 (0.5)를 더하시 치수가 아가발길의 정사이즈 이구요. 32사이즈는 내부길이가 20.1입니다. 같은 나이의 아이라도 발길이는 다를 수 있어요. 감사합니다.

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